AVI-SPL Symphony: Das ausgezeichnete Tool, das alles zusammenbringt.
AVI-SPL Symphony ist unsere mehrfach ausgezeichnete Plattform zur Verwaltung, Überwachung, Steuerung und Analyse von AV-, UC- und Meeting-Umgebungen verschiedener Anbieter.
Symphony bietet einen nahtlos integrierten, durchgängigen Collaboration-Workflow – sowohl für Endbenutzer als auch für Betreiber. IT-Führungskräfte erhalten verwertbare Informationen darüber, wie Meeting-Technologien und -Räume tatsächlich genutzt werden, sodass Investitionen und Ressourcen optimiert werden können.
Analysieren Sie die Meeting-Erfahrungen und -Umgebungen. Und das herstellerunabhängig.
Das macht Symphony so besonders:
Komplette Übersicht
Symphony konsolidiert die Leistungsdaten von UC-Systemen und die Nutzungsdaten von Besprechungsräumen von allen angeschlossenen Geräten und anbieterspezifischen Management-Tools in einer einzigen Datenquelle.
Native Integration
Symphony lässt sich mit denselben Tools synchronisieren, die Ihre Nutzer:innen und Ihr IT-Serviceteam bereits nutzen, einschließlich MS Exchange/O365 und ServiceNow.
Automatisierung des Workflows
Symphony erkennt Probleme automatisch, automatisiert die Erstellung von Tickets und ermöglicht es IT-Benutzer:innen, Abläufe im Technologiemanagement zu automatisieren.
Aussagekräftige Informationen
Symphony verfolgt, wie Besprechungsräume genutzt werden und wie die Technologie funktioniert, um aussagekräftige Daten über die Raumkapazität, den Zustand der Technologie und die Akzeptanz der Zusammenarbeit zu liefern.
Sichere Umgebung
Symphony arbeitet über sichere und verschlüsselte Verbindungen. Ob in einer gemeinsam genutzten Cloud, einer individuellen Cloud oder vor Ort – Ihre Daten sind geschützt.
Sie planen Ihre Meetings. Wir sorgen für eine gute Verbindung.
Durch Klicken auf „Video>“, werden Sie auf die Videoplattform YouTube von Google weitergeleitet und stimmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google zu. Datenschutzerklärung.
Nicht raten. Handeln.
Verfolgen Sie Meetings live, beheben Sie Probleme per Fernzugriff, automatisieren Sie Routineanwendungen.
Greifen Sie auf zuverlässige und aussagekräftige Daten zu, um Entscheidungen über Technologie-Investitionen zu treffen.
Verfolgen Sie die Qualität des Meeting-Erlebnisses mit detaillierten Leistungsmetriken und dem Systemstatus in Echtzeit.
- Proaktives Monitoring der gesamten Meeting-Umgebung: Räume, Systeme und Geräte
- Warnung des IT-Teams bevor sich Probleme auf die Nutzer auswirken
- Ursachen schnell identifizieren, damit Probleme schnell gelöst werden können
- Vertrauen Sie einer einzigen AV- und UC-System-übergreifenden Quelle
Monitoren und steuern Sie die gängisten Meeting-Lösungen, Videokonferenzanwendungen und Geräte.
- Verbindung zu UC-Cloud-Anwendungen und Endpunkten von Cisco, Microsoft und Zoom
- Monitoring und Steuerung von Geräten von Crestron, Poly, Samung, Shure und anderen
- Integation und bidirektionale Synchronisierung in Echtzeit mit Service-Ticketing-Tools wie ServiceNow und Salesforce
Sorgen Sie dafür, dass die Technologie optimal funktioniert und Ihr IT-Team effizient arbeitet.
- Sehen Sie alle laufenden Besprechungen gleichzeitig an einem Ort
- Lassen Sie Ihre verschiedenen Monitoringplattformen in einer, unser Plattform zusammenlaufen für ein vereinfachtes Management und übersichtliches Gesamtbild
- Nutzen Sie das Symphony-Automatisierungssystem
- Verwalten sie mehr Besprechungsräume und Technik mit denselben Ressourcen
Verstehen Sie den Wert, die Ihnen Ihre Daten liefern.
Mit zuverlässigen Berichten und Analysen können Sie wertvolle Erkenntnisse aus Symphony nutzen, um kontinuierliche Serviceverbesserungen zu unterstützen, sinnvolle Technologieinvestitionen zu tätigen und neue Werte für Ihr Unternehmen und Ihre Benutzer:innen zu erschließen.
Einfaches Meeting-Management durch BYOD.
Steuern Sie Meetings bequem mit ihrem eigenen Device. Unsere Symphony Mobile App – für iOS- und Android-Geräte verfügbar – vereinfacht die Handhabung der Funktionalitäten von Symphony, egal, ob Sie Meetings planen, Räume selbst nutzen oder IT-Support leisten.
Entdecken Sie noch mehr Symphony.
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Führende Marken vertrauen uns – und auf Symphony.
Eine Plattform – viele Geräte.
Symphony unterstützt die Kontrolle und Steuerung von mehr Geräten als jede andere AV-, UC- oder Collaboration-Management-Anwendung. Der Symphony Adapter Marketplace ermöglicht es sowohl dem AVI-SPL-Team als auch Entwicklern von Drittanbietern, Geräteadapter zu schreiben und einzureichen, wodurch der Umfang der Produkte und Analysen, die Symphony-Kunden überblicken, erweitert wird.
Durch die Abdeckung eines umfangreichen Spektrums an zertifizierten Technologien bieten wir unseren Kunden/Kundinnen das beste Collaboration-Erlebnis, gesteigerte Produktivität und Effizienz sowie einen hohen ROI für ihre Investitionen.
Symphony ist kompatibel mit den Technologien von:
Warum Symphony?
360° Kontrolle
von Meetingräumen und Technik
Schnell skalierbar und einfach zu installieren
Sicher
Monitoring und Kontrolle
Automatisierung
von routinemäßigen IT- und Nutzer-Workflows
Aussagekräftige Analysen erzählen die Story hinter Ihren Daten
Sparen Sie Zeit und Geld und steigern das Engagement und die Produktivität der Benutzer:innen.
Die Bilanz der Nutzung von Symphony.
Sie werden die Verwaltung radikal vereinfachen und die Effizienz des IT-Personals steigern, da Symphony die Service-Tickets automatisch generiert und eine proaktive Lösung für Sie einleitet. Symphony öffnet, aktualisiert und schließt Tickets auf der Grundlage von konfigurierbaren Wenn-dann-Workflows, wodurch Sie wertvolle Zeit und Ressourcen sparen.
Automatisierte und geplante oder Ad-hoc-Überprüfungen stellen sicher, dass die Räume einsatzbereit sind, wodurch die Anzahl der vom Endbenutzer initiierten Tickets reduziert und ein positives Meeting-Erlebnis gewährleistet wird.
Dank der Berichte und Analysen von Symphony wissen Sie genau, wie Ihre Collaboration-Systeme funktionieren und wie Ihre Benutzer:innen die Meetings erleben.